Altijd bereikbaar voor jouw bellers

Met onze telefonische antwoordservice ben je altijd bereikbaar voor jouw bellers. Wij beantwoorden telefoontjes met jouw bedrijfsnaam.

DE TELEFONISCHE Antwoordservice

Op maat gesneden telefonische bereikbaarheid

Wij bieden oplossingen op het gebied van telefonische bereikbaarheid die volledig naar jouw wensen kunnen worden ingericht.

Altijd telefoonservice

Diensten voor jouw bellers

Bericht achterlaten

Je bellers kunnen verschillende soorten boodschappen achterlaten. Dit kan een terugbelverzoek zijn of een mededeling. In beide gevallen mailen wij een belnotitie naar je.

Doorverbinden

Een beller kan vragen om naar een specifieke persoon of afdeling binnen jouw bedrijf doorverbonden te worden. Wij verbinden je door en mailen ook een belnotitie naar je.

Vragen stellen

Om jouw organisatie te ontzorgen kunnen wij antwoord geven op een aantal standaardvragen zoals openingstijden of het adres.

Bij Altijd.nl krijg je een eigen unieke telefoonnummer waarnaar je jouw mobiele nummer of bedrijfstelefoonnummer naar doorschakelt. Doordat je bij ons je eigen unieke 085 telefoonnummer krijgt, kun je dit ook gebruiken in je reclameuitingen.

Wanneer er voor jou gebeld wordt is het eerste wat de beller hoort jouw bedrijfsnaam.

Wij verbinden de beller door met een persoon of afdeling binnen jouw organisatie

Van elk contactmoment wordt een belnotitie gemaakt en naar je gemaild. Ook kun je de belnotities bekijken in je eigen portal

Nobis atque id hic neque possimus voluptatum voluptatibus tenetur, perspiciatis consequuntur. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Minima incidunt voluptates nemo, dolor optio quia architecto quis delectus perspiciatis.

In je portal kun je de gegevens inzien die we van jouw bedrijf en contactpersonen hebben opgeslagen. Ook zie je hierin alle belnotities.

Je kunt het abonnement op elk moment opzeggen.

Je kunt het abonnement op elk moment opzeggen.

Het abonnnement

 Altijd.nl houdt het simpel en voordelig. We bieden daarom precies 1 abonnement aan die voor een ieder werkt. En transparant is. Wat krijg je bij ons abonnement?

Extra opties

Maatwerk

Het kan zijn dat er binnen jouw bedrijf of branche zaken net wat anders zijn geregeld. Bijvoorbeeld dat er ook in het weekend wordt gewerkt. Of dat er veel met Whatsapp wordt gewerkt. Om je hierin te ondersteunen bieden we een aantal opties aan boven je standaard abonnement.

Langere openingstijden voor telefonische beantwoording

Het kan voor bedrijven wenselijk zijn om langere openingstijden te hebben. Bijvoorbeeld wanneer klanten ook in de avonduren gebruik maken van diensten en bereikbaarheid belangrijk is voor vragen.

Belnotities via Whatsapp

Vind je het prettig om belnotities via Whatsapp te ontvangen? Ook dit is mogelijk. Whatsapp wordt steeds vaker zakelijk gebruikt waardoor het handig kan zijn om via Whatsapp op de hoogte gesteld te worden wanneer er voor je gebeld is.

Antwoordservice in het weekend

Voor bedrijven die ook in het weekend actief zijn, bieden wij telefonische antwoordservice. Vooral taxibedrijven, ticketingbedrijven, medische praktijken en vele andere organisaties is het van belang om ook in het weekend bereikbaar te zijn.

Terugbellen

Heb je even geen tijd om je bellers terug te bellen? Wij kunnen dat uit handen nemen. Ook als je specifieke mensen gebeld wilt hebben dan kunnen wij dat oppakken.

NOG MEER MOGELIJKHEDEN

Van telefonische bereikbaarheid naar full-service klantenservice

Met meer dan 15 jaar ervaring met klantcontactcenters, callcenters en BPO bedrijven gaan wij verder. Voor bedrijven die verder willen gaan met de ontzorging van het klantcontact kunnen wij via onze ful-service klantenservice nog meer uit handen nemen. Denk hierbij aan het beantwoorden van inhoudelijke vragen over bestellingen, bezorgingen, levertijden, prijzen en meer.

Oplossingen

Telefonische antwoordservice

Telefoonservice

Telefoondienst

Belnotitie maken

Klantenservice email

Klantenservice telefoon

Klantenservice Whatsapp

Klantenservice Livechat

Klantenservice contactformulier

Inbound callcenter

Contactcenter

Artikelen

© 2024